Politique de confidentialité

Général

La présente politique de confidentialité ("politique de confidentialité") de la société "Monetumo" ("société", "nous", "notre", "nos") décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons les informations concernant les utilisateurs du site web de la société (www.monetumo.com) ("site web"), des applications, des services, des outils et des fonctionnalités (collectivement, et avec le site web, les "services").

Aux fins de la présente politique de protection de la vie privée, "vous" et "votre" se réfèrent à vous en tant qu'utilisateur des services. Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité afin de comprendre vos droits concernant vos informations personnelles et la manière dont nous collecterons, utiliserons et traiterons vos informations personnelles. La présente politique de protection de la vie privée complète tout autre avis ou politique relatif à la protection de la vie privée que nous pourrions vous fournir de temps à autre et n'est pas destinée à les remplacer. Si vous n'êtes pas d'accord avec tout ou partie de la présente politique de confidentialité, vous ne devez pas accéder au site web, utiliser nos services ou nous fournir vos informations de quelque manière que ce soit. Faites-moi savoir si vous avez besoin d'autres ajustements !

Les informations que nous recueillons

Informations que vous nous fournissez

En fonction de vos interactions avec nos Services ou en nous contactant par téléphone, email ou d'autres canaux, vous pouvez fournir certaines ou toutes les informations personnelles suivantes. Ces informations sont nécessaires pour nous permettre de remplir notre contrat avec vous (par exemple, les conditions de service applicables) ou comme décrit ci-dessous. En vous abonnant à ou en utilisant nos Services, en créant un compte, ou en nous contactant via nos Services, téléphone, SMS, email, réseaux sociaux, chat instantané, notre page "Contactez-nous" ou d'autres moyens, vous pouvez fournir :

Coordonnées, telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse email. Si vous ne fournissez pas ces informations, nous ne pourrons pas vous fournir nos Services.
Informations sur le compte, telles que votre nom d'utilisateur, mot de passe et questions de sécurité. Ces informations sont nécessaires pour créer et maintenir votre compte. Si vous choisissez de vous inscrire pour un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion. Nous vous conseillons fortement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, mot de passe ou d'autres détails de compte avec quiconque. Si vous soupçonnez que votre compte a été compromis, veuillez nous en informer immédiatement.
Informations de paiement, telles que les détails de votre compte bancaire, informations de carte de crédit ou de débit, numéro d'identification fiscale et adresse de facturation. Ces informations sont nécessaires pour traiter les paiements pour nos Services. Sans ces informations, nous ne pourrons pas vous donner accès aux Services.
Informations fiscales et d'identification, y compris, le cas échéant, votre numéro de sécurité sociale ou d'autres numéros d'identification délivrés par le gouvernement. Ces informations peuvent être collectées à des fins commerciales telles que la réalisation de transactions, le respect des obligations légales, la prévention de la fraude, la protection de nos Services et utilisateurs, ou le soutien à d'autres besoins opérationnels. Si vous ne fournissez pas ces informations, nous ne pourrons pas traiter vos paiements ou livrer les Services demandés.

Comment nous traitons vos informations

Chez Monetumo, nous traitons vos informations personnelles pour remplir notre contrat avec vous, y compris :

Fournir l'accès à nos Services, contenu et fonctionnalités du site Web.
Enregistrer et maintenir votre compte.
Traiter les paiements pour les Services que vous utilisez.

Avec votre consentement

Lorsque la loi l'exige, nous obtenons votre consentement pour traiter vos informations personnelles aux fins suivantes :

Personnaliser votre expérience avec nos Services.
Communiquer avec vous au sujet de produits, services, promotions, événements et mises à jour que nous pensons susceptibles de vous intéresser.

Pour des intérêts commerciaux légitimes

Pour fournir des services réactifs et efficaces, ainsi que pour maintenir notre relation commerciale, nous utilisons vos informations personnelles pour :

Administrer et améliorer les services, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche et l'analyse statistique ou d'enquête.
Maintenir la sécurité et la sûreté de nos utilisateurs, de nos services et de nos opérations commerciales.
Vous envoyer des annonces importantes liées à la sécurité, à la confidentialité ou à des questions administratives (ce sont des communications non commerciales et il n'est pas possible de s'en désinscrire).

Comment nous stockons vos informations

Les informations personnelles que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées, stockées et traitées dans des pays en dehors de l'Espace économique européen ("EEE") et du Royaume-Uni ("UK"). De plus, vos informations peuvent être traitées par du personnel situé en dehors de l'EEE et du Royaume-Uni qui travaille pour Monetumo ou pour l'un de nos prestataires de services ou partenaires tiers.

Chaque fois que nous transférons des données personnelles en dehors de l'EEE ou du Royaume-Uni, nous veillons à ce qu'elles soient envoyées vers des pays qui offrent un niveau de protection des données adéquat comme l'exige le RGPD. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière sécurisée et en conformité avec cette politique de confidentialité.

Pour plus d'informations sur les transferts de données, veuillez nous contacter à privacy@monetumo.com.

Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour recueillir des informations sur votre comportement de navigation sur différents sites Web et au fil du temps pendant que vous utilisez nos services. Les cookies nous permettent d'identifier et de compter le nombre d'utilisateurs, ainsi que de suivre la manière dont les utilisateurs naviguent sur notre site Web. Cela nous aide à améliorer nos services et à améliorer la fonctionnalité globale de notre site Web. Pour plus de détails sur les cookies et comment les gérer, veuillez visiter cette page.

Pour des informations supplémentaires, veuillez consulter notre Politique de Cookies disponible ici.

Comment Monitumo partage vos informations

Nous n'utilisons ni ne partageons vos informations personnelles, sauf comme décrit dans cette Politique de Confidentialité. Dans certains cas, nous pouvons les partager avec des tiers, y compris :

Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs pour des raisons commerciales, telles que le stockage de données, la sécurité, les services informatiques et le traitement des paiements.
Clients Professionnels : Nous pouvons partager des informations avec des clients qui utilisent nos Services, y compris sur votre activité sur leur site.
Conseillers Professionnels : Nous pouvons partager des informations personnelles avec des auditeurs, des cabinets d'avocats ou des cabinets comptables si nécessaire.
Légal et Sécurité : Nous pouvons partager vos informations avec des régulateurs, des forces de l'ordre ou d'autres autorités pour nous conformer à des obligations légales ou protéger nos Services.

Sécurité

Nous avons mis en place des mesures pour protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle, ainsi que contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Bien que nous nous efforçons d'assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de toute information transmise par nos Services ou par e-mail ; cette transmission se fait à vos propres risques.