Polityka prywatności

Ogólny

Niniejsza Polityka prywatności ("Polityka prywatności") firmy "Monetumo" ("Firma", "my", "nasz", "nas") opisuje sposób gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania informacji o użytkownikach witryny internetowej Firmy (www.monetumo.com) ("Witryna"), aplikacji, usług, narzędzi i funkcji (łącznie, wraz z Witryną, "Usługi").

Dla celów niniejszej Polityki Prywatności "Ty" i "Twój" odnoszą się do Ciebie jako użytkownika Usług. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności, aby zrozumieć swoje prawa dotyczące danych osobowych oraz sposób, w jaki będziemy gromadzić, wykorzystywać i przetwarzać dane osobowe użytkownika. Niniejsza Polityka prywatności uzupełnia wszelkie inne informacje i zasady dotyczące prywatności, które możemy od czasu do czasu przekazywać użytkownikowi, i nie ma na celu ich zastąpienia. Jeśli użytkownik nie zgadza się z niniejszą Polityką Prywatności w ogóle lub z jakąkolwiek jej częścią, nie powinien uzyskiwać dostępu do Witryny, korzystać z naszych Usług ani w inny sposób przekazywać nam swoich danych. Daj mi znać, jeśli potrzebujesz dalszych poprawek!

Gromadzone przez nas informacje

Informacje przekazywane nam przez użytkownika

W zależności od Twoich interakcji z naszymi Usługami lub kontaktu z nami za pośrednictwem telefonu, e-maila lub innych kanałów, możesz podać niektóre lub wszystkie z poniższych danych osobowych. Informacje te są niezbędne do realizacji naszej umowy z Tobą (np. odpowiednie warunki świadczenia usług) lub w inny sposób opisane poniżej. Subskrybując lub korzystając z naszych Usług, tworząc konto lub kontaktując się z nami za pośrednictwem naszych Usług, telefonu, wiadomości tekstowych/SMS, e-maila, mediów społecznościowych, czatu na żywo, naszej strony "Skontaktuj się z nami" lub innymi środkami, możesz podać:

Dane kontaktowe, takimi jak twoje imię, adres, numer telefonu i adres e-mail. Jeśli nie podasz tych informacji, nie będziemy w stanie dostarczyć Ci naszych usług.
Informacje o koncie, takie jak Twoja nazwa użytkownika, hasło i pytania zabezpieczające. Informacje te są wymagane do utworzenia i utrzymania Twojego konta. Jeśli zdecydujesz się zarejestrować konto, jesteś odpowiedzialny za zabezpieczenie swoich danych logowania. Zdecydowanie odradzamy dzielenie się swoją nazwą użytkownika, hasłem lub innymi szczegółami konta z kimkolwiek. Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało naruszone, natychmiast nas powiadom.
Informacje o płatności, takie jak dane Twojego konta bankowego, informacje o karcie kredytowej lub debetowej, numer identyfikacji podatkowej oraz adres rozliczeniowy. Informacje te są niezbędne do przetwarzania płatności za nasze Usługi. Bez tych informacji nie będziemy w stanie zapewnić Ci dostępu do Usług.
Informacje podatkowe i identyfikacyjne, w tym, w stosownych przypadkach, Twój numer ubezpieczenia społecznego lub inne numery identyfikacyjne wydane przez rząd. Informacje te mogą być zbierane w celach biznesowych, takich jak realizacja transakcji, wypełnianie obowiązków prawnych, zapobieganie oszustwom, ochrona naszych Usług i użytkowników lub wspieranie innych potrzeb operacyjnych. Jeśli nie podasz tych informacji, nie będziemy w stanie przetworzyć Twoich płatności ani dostarczyć żądanych Usług.

Jak przetwarzamy informacje o użytkowniku

W Monetumo przetwarzamy Twoje dane osobowe, aby zrealizować naszą umowę z Tobą, w tym:

Zapewnienie dostępu do naszych Usług, treści i funkcjonalności Strony internetowej.
Rejestrowanie i utrzymywanie Twojego konta.
Przetwarzanie płatności za usługi, z których korzystasz.

Za zgodą użytkownika

Gdy wymaga tego prawo, uzyskujemy Twoją zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w następujących celach:

Personalizacja Twojego doświadczenia z naszymi usługami.
Komunikowanie się z Tobą na temat produktów, usług, promocji, wydarzeń i aktualizacji, które mogą Cię zainteresować.

Uzasadnione interesy biznesowe

Aby zapewnić responsywne i skuteczne usługi, a także utrzymać naszą relację biznesową, wykorzystujemy Twoje dane osobowe do:

Zarządzaj i poprawiaj usługi, w tym rozwiązywanie problemów, analizę danych, testowanie, badania oraz analizę statystyczną lub ankietową.
Utrzymanie bezpieczeństwa i ochrony naszych użytkowników, usług i operacji biznesowych.
Wysyłanie Ci ważnych ogłoszeń związanych z bezpieczeństwem, prywatnością lub sprawami administracyjnymi (są to komunikaty niehandlowe i nie można się z nich wypisać).

Gdzie przechowujemy informacje o użytkowniku

Dane osobowe, które od Ciebie zbieramy, mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane w krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego ("EOG") i Wielkiej Brytanii ("UK"). Dodatkowo, Twoje informacje mogą być przetwarzane przez pracowników znajdujących się poza EOG i UK, którzy pracują dla Monetumo lub dla jednego z naszych zewnętrznych dostawców usług lub partnerów.

Kiedy przekazujemy dane osobowe poza EOG lub UK, zapewniamy, że są one przekazywane do krajów, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych, zgodnie z wymaganiami RODO. Podejmiemy wszelkie niezbędne kroki, aby zapewnić, że Twoje dane osobowe są przetwarzane w sposób bezpieczny i zgodny z tą Polityką Prywatności.

Aby uzyskać więcej informacji na temat transferów danych, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@monetumo.com.

Pliki cookie

Wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie, aby zbierać informacje o Twoim zachowaniu podczas przeglądania różnych stron internetowych w czasie, gdy korzystasz z naszych Usług. Pliki cookie umożliwiają nam identyfikację i zliczanie liczby użytkowników, a także śledzenie, jak użytkownicy poruszają się po naszej Stronie. Pomaga nam to w ulepszaniu naszych Usług i poprawie ogólnej funkcjonalności naszej Strony. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie i zarządzania nimi, odwiedź tę stronę.

Aby uzyskać dodatkowe informacje, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie dostępną tutaj.

W jaki sposób Monitumo udostępnia informacje o użytkowniku

Nie używamy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych, chyba że jest to opisane w tej Polityce Prywatności. W niektórych przypadkach możemy je udostępniać osobom trzecim, w tym:

Dostawcy usług: Możemy udostępniać Twoje informacje dostawcom w celach biznesowych, takich jak przechowywanie danych, bezpieczeństwo, usługi IT i przetwarzanie płatności.
Klienci biznesowi: Możemy udostępniać informacje klientom, którzy korzystają z naszych Usług, w tym dotyczące Twojej aktywności na ich stronie.
Doradcy zawodowi: Możemy udostępniać dane osobowe audytorom, kancelariom prawnym lub firmom księgowym w razie potrzeby.
Prawo i bezpieczeństwo: Możemy udostępniać Twoje informacje organom regulacyjnym, organom ścigania lub innym władzom w celu spełnienia obowiązków prawnych lub ochrony naszych Usług.

Bezpieczeństwo

Wprowadziliśmy środki mające na celu ochronę Twoich danych osobowych przed przypadkową utratą, a także przed nieautoryzowanym dostępem, użyciem, zmianą i ujawnieniem. Chociaż staramy się zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa jakichkolwiek informacji przesyłanych za pośrednictwem naszych Usług lub poczty elektronicznej; takie przesyłanie odbywa się na Twoje własne ryzyko.