Senast uppdaterad den 15 maj 2025

Integritetspolicy

Allmänt

Denna integritetspolicy ("Integritetspolicy") för företaget "Monetumo" ("Företaget", "vi", "vår", "oss") beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut information om användare av Företagets webbplats (www.monetumo.com) ("Webbplatsen"), applikationer, tjänster, verktyg och funktioner (gemensamt, och tillsammans med Webbplatsen, "Tjänsterna").

I denna integritetspolicy avser "du" och "din" dig som användare av tjänsterna. Läs denna integritetspolicy noggrant så att du förstår dina rättigheter avseende din personliga information och hur vi samlar in, använder och behandlar din personliga information. Denna sekretesspolicy kompletterar alla andra sekretessrelaterade meddelanden och policyer som vi kan tillhandahålla dig från tid till annan, och är inte avsedd att ersätta dem. Om du inte samtycker till denna sekretesspolicy i allmänhet eller någon del av den, bör du inte gå in på webbplatsen, använda våra tjänster eller på annat sätt tillhandahålla din information till oss. Låt mig veta om du behöver ytterligare justeringar!

Den information vi samlar in

Information som du lämnar till oss

Beroende på dina interaktioner med våra tjänster eller genom att kontakta oss via telefon, e-post eller andra kanaler, kan du ge viss eller all följande personliga information. Denna information är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla vårt avtal med dig (t.ex. tillämpliga användarvillkor) eller som annars beskrivs nedan. Genom att prenumerera på eller använda våra tjänster, skapa ett konto eller kontakta oss genom våra tjänster, telefon, text/SMS, e-post, sociala medier, direktchatt, vår "Kontakta oss"-sida eller andra medel, kan du ge:

  • Kontaktuppgifter, såsom ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Om du inte tillhandahåller denna information kommer vi inte att kunna leverera våra tjänster till dig.
  • Kontoinformation, såsom ditt användarnamn, lösenord och säkerhetsfrågor. Denna information krävs för att skapa och underhålla ditt konto. Om du väljer att registrera dig för ett konto är du ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi avråder starkt från att dela ditt användarnamn, lösenord eller andra kontouppgifter med någon. Om du misstänker att ditt konto har blivit komprometterat, vänligen meddela oss omedelbart.
  • Betalningsinformation, såsom dina bankkontouppgifter, kredit- eller betalkortsinformation, skatteidentifikationsnummer och faktureringsadress. Denna information är nödvändig för att behandla betalningar för våra tjänster. Utan denna information kommer vi inte att kunna ge dig tillgång till tjänsterna.
  • Skatte- och identifikationsinformation, inklusive, där det är tillämpligt, ditt personnummer eller andra statligt utfärdade identifikationsnummer. Denna information kan samlas in för affärsändamål såsom att slutföra transaktioner, uppfylla juridiska skyldigheter, förebygga bedrägerier, skydda våra tjänster och användare, eller stödja andra operativa behov. Om du inte tillhandahåller denna information kommer vi inte att kunna behandla dina betalningar eller leverera de begärda tjänsterna.

Hur vi behandlar din information

På Monetumo behandlar vi din personliga information för att uppfylla vårt avtal med dig, inklusive:

  • Att ge tillgång till våra tjänster, innehåll och webbplatsens funktionalitet.
  • Att registrera och underhålla ditt konto.
  • Att behandla betalningar för de tjänster du använder.

Med ditt samtycke

När lagen kräver det, inhämtar vi ditt samtycke för att behandla din personliga information för följande ändamål:

  • Att anpassa din upplevelse med våra tjänster.
  • Att kommunicera med dig om produkter, tjänster, kampanjer, evenemang och uppdateringar som vi tror kan intressera dig.

För legitima affärsintressen

För att tillhandahålla responsiva och effektiva tjänster, samt upprätthålla vår affärsrelation, använder vi din personliga information för att:

  • Administrera och förbättra tjänsterna, inklusive felsökning, dataanalys, testning, forskning och statistisk eller enkätanalys.
  • Upprätthålla säkerheten och tryggheten för våra användare, tjänster och affärsverksamhet.
  • Skicka viktiga meddelanden relaterade till säkerhet, integritet eller administrativa frågor (dessa är icke-marknadsföringskommunikationer och kan inte avregistreras).

Hur och var vi lagrar din information

Den personliga information vi samlar in från dig kan överföras till, lagras i och behandlas i länder utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EEA") och Storbritannien ("UK"). Dessutom kan din information behandlas av personal som är belägen utanför EEA och UK som arbetar för Monetumo eller för en av våra tredjepartsleverantörer eller partners.

När vi överför personuppgifter utanför EEA eller UK säkerställer vi att det sker till länder som erbjuder en adekvat nivå av dataskydd enligt GDPR. Vi kommer att vidta alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa att din personliga information hanteras på ett säkert sätt och i enlighet med denna integritetspolicy.

För mer information om dataöverföringar, vänligen kontakta oss på privacy@monetumo.com.

Kakor

Vi använder cookies och liknande teknologier för att samla in information om ditt surfande över olika webbplatser och över tid medan du använder våra tjänster. Cookies gör det möjligt för oss att identifiera och räkna antalet användare, samt spåra hur användare navigerar på vår webbplats. Detta hjälper oss att förbättra våra tjänster och förbättra den övergripande funktionaliteten på vår webbplats. För ytterligare detaljer om cookies och hur man hanterar dem, vänligen besök denna sida.

För ytterligare information, se vår Cookiepolicy som finns här.

Hur Monitumo delar din information

Vi använder eller delar inte din personliga information utom som beskrivs i denna Integritetspolicy. I vissa fall kan vi dela den med tredje parter, inklusive:

  • Tjänsteleverantörer: Vi kan dela din information med leverantörer för affärsändamål, såsom datalagring, säkerhet, IT-tjänster och betalningshantering.
  • Affärskunder: Vi kan dela information med kunder som använder våra Tjänster, inklusive om din aktivitet på deras webbplats.
  • Professionella rådgivare: Vi kan dela personlig information med revisorer, advokatbyråer eller redovisningsbyråer vid behov.
  • Juridiska och säkerhetsrelaterade: Vi kan dela din information med tillsynsmyndigheter, brottsbekämpande myndigheter eller andra myndigheter för att uppfylla juridiska skyldigheter eller skydda våra Tjänster.

Säkerhet

Vi har vidtagit åtgärder för att skydda din personliga information från oavsiktlig förlust, samt från obehörig åtkomst, användning, ändring och avslöjande. Även om vi strävar efter att säkerställa säkerheten för din personliga information kan vi inte garantera säkerheten för någon information som överförs genom våra Tjänster eller via e-post; sådan överföring sker på egen risk.