Privacybeleid

Algemeen

Dit Privacybeleid ("Privacybeleid") voor het bedrijf "Monetumo" ("Bedrijf", "wij", "onze", "ons") beschrijft hoe wij informatie over gebruikers van de website van het Bedrijf (www.monetumo.com) ("Website"), applicaties, diensten, hulpmiddelen en functies (gezamenlijk en samen met de Website, de "Diensten") verzamelen, gebruiken en openbaar maken.

In dit Privacybeleid verwijzen "u" en "uw" naar u als gebruiker van de Services. Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door, zodat u uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens begrijpt en weet hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en verwerken. Dit Privacybeleid is een aanvulling op alle andere privacygerelateerde kennisgevingen en beleidsregels die we u van tijd tot tijd kunnen verstrekken en is niet bedoeld om deze te vervangen. Als u het niet eens bent met dit Privacybeleid in het algemeen of met een deel ervan, dient u de Website niet te bezoeken, onze Diensten niet te gebruiken of uw gegevens niet op een andere manier aan ons te verstrekken. Laat het me weten als je verdere aanpassingen nodig hebt!

De informatie die we verzamelen

Informatie die u aan ons verstrekt

Afhankelijk van uw interacties met onze Diensten of door contact met ons op te nemen via telefoon, e-mail of andere kanalen, kunt u enkele of alle volgende persoonlijke informatie verstrekken. Deze informatie is noodzakelijk om ons in staat te stellen onze overeenkomst met u na te komen (bijv. toepasselijke servicevoorwaarden) of zoals hieronder anders beschreven. Door u te abonneren op of gebruik te maken van onze Diensten, een account aan te maken of contact met ons op te nemen via onze Diensten, telefoon, tekst/SMS, e-mail, sociale media, instant chat, onze "Neem contact met ons op" pagina of andere middelen, kunt u verstrekken:

Contactgegevens, zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Als u deze informatie niet verstrekt, kunnen we onze Diensten niet aan u leveren.
Accountgegevens, zoals uw gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvragen. Deze informatie is vereist om uw account aan te maken en te onderhouden. Als u ervoor kiest om u te registreren voor een account, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw inloggegevens. We raden ten zeerste af om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere accountgegevens met iemand te delen. Als u vermoedt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
Betalingsinformatie, zoals uw bankrekeninggegevens, creditcard- of debetkaartinformatie, belastingidentificatienummer en factuuradres. Deze informatie is noodzakelijk om betalingen voor onze Diensten te verwerken. Zonder deze informatie kunnen we u geen toegang tot de Diensten bieden.
Belasting- en identificatie-informatie, inclusief, waar van toepassing, uw burgerservicenummer of andere door de overheid uitgegeven identificatienummers. Deze informatie kan worden verzameld voor zakelijke doeleinden, zoals het voltooien van transacties, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, het voorkomen van fraude, het beschermen van onze diensten en gebruikers, of het ondersteunen van andere operationele behoeften. Als u deze informatie niet verstrekt, kunnen we uw betalingen niet verwerken of de gevraagde diensten leveren.

Hoe wij uw informatie verwerken

Bij Monetumo verwerken we uw persoonlijke informatie om onze overeenkomst met u na te komen, inclusief:

Toegang bieden tot onze diensten, inhoud en functionaliteit van de website.
Uw account registreren en onderhouden.
Betalingen verwerken voor de diensten die u gebruikt.

Met uw toestemming

Wanneer de wet dit vereist, verkrijgen we uw toestemming om uw persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden te verwerken:

Uw ervaring met onze diensten personaliseren.
Met u communiceren over producten, diensten, promoties, evenementen en updates waarvan wij denken dat ze u kunnen interesseren.

Voor legitieme zakelijke belangen

Om responsieve en effectieve diensten te bieden, evenals onze zakelijke relatie te onderhouden, gebruiken we uw persoonlijke informatie om:

De diensten te beheren en te verbeteren, inclusief probleemoplossing, data-analyse, testen, onderzoek en statistische of enquête-analyse.
De veiligheid en beveiliging van onze gebruikers, diensten en bedrijfsvoering te waarborgen.
U belangrijke aankondigingen te sturen met betrekking tot veiligheid, privacy of administratieve zaken (dit zijn geen marketingcommunicaties en kunnen niet worden afgemeld).

Waar slaan we uw informatie op?

De persoonlijke informatie die we van u verzamelen, kan worden overgedragen aan, opgeslagen in en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte ("EER") en het Verenigd Koninkrijk ("VK"). Bovendien kan uw informatie worden verwerkt door personeel dat zich buiten de EER en het VK bevindt en werkt voor Monetumo of voor een van onze externe dienstverleners of partners.

Wanneer we persoonlijke gegevens buiten de EER of het VK overdragen, zorgen we ervoor dat dit gebeurt naar landen die een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden zoals vereist onder de AVG. We zullen alle noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie veilig wordt behandeld en in overeenstemming is met dit Privacybeleid.

Voor meer informatie over gegevensoverdrachten kunt u contact met ons opnemen via privacy@monetumo.com.

Cookies

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om informatie te verzamelen over uw browsegedrag op verschillende websites en in de loop van de tijd terwijl u onze diensten gebruikt. Cookies stellen ons in staat om het aantal gebruikers te identificeren en te tellen, evenals te volgen hoe gebruikers onze website navigeren. Dit helpt ons om onze diensten te verbeteren en de algehele functionaliteit van onze website te verbeteren. Voor meer details over cookies en hoe u ze kunt beheren, bezoekt u deze pagina.

Voor aanvullende informatie verwijzen wij naar ons Cookiebeleid, dat hier beschikbaar is.

Hoe Monitumo uw informatie deelt

Wij gebruiken of delen uw persoonlijke informatie niet, behalve zoals uiteengezet in dit Privacybeleid. In bepaalde gevallen kunnen we het delen met derden, waaronder:

Dienstverleners: We kunnen uw informatie delen met leveranciers voor zakelijke doeleinden, zoals gegevensopslag, beveiliging, IT-diensten en betalingsverwerking.
Zakelijke Klanten: We kunnen informatie delen met klanten die onze Diensten gebruiken, inclusief over uw activiteit op hun site.
Professionele Adviseurs: We kunnen persoonlijke informatie delen met auditors, advocatenkantoren of accountantskantoren indien nodig.
Juridisch en Beveiliging: We kunnen uw informatie delen met toezichthouders, wetshandhaving of andere autoriteiten om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze Diensten te beschermen.

Beveiliging

We hebben maatregelen getroffen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen accidenteel verlies, evenals tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik, wijziging en openbaarmaking. Hoewel we ons best doen om de veiligheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen, kunnen we de beveiliging van informatie die via onze Diensten of via e-mail wordt verzonden, niet garanderen; dergelijke verzending geschiedt op eigen risico.