Privatlivspolitik

Generelt

Denne privatlivspolitik ("privatlivspolitik") for virksomheden "Monetumo" ("virksomheden", "vi", "vores", "os") beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver oplysninger om brugere af virksomhedens websted (www.monetumo.com) ("websted"), applikationer, tjenester, værktøjer og funktioner (samlet set og sammen med webstedet, "tjenesterne").

I denne fortrolighedspolitik henviser "du" og "din" til dig som bruger af tjenesterne. Læs venligst denne fortrolighedspolitik omhyggeligt, så du forstår dine rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger, og hvordan vi indsamler, bruger og behandler dine personlige oplysninger. Denne fortrolighedspolitik supplerer andre meddelelser og politikker om beskyttelse af personlige oplysninger, som vi kan give dig fra tid til anden, og er ikke beregnet til at erstatte dem. Hvis du ikke er enig i denne privatlivspolitik generelt eller nogen del af den, bør du ikke gå ind på webstedet, bruge vores tjenester eller på anden måde give os dine oplysninger. Lad mig vide, hvis du har brug for yderligere justeringer!

De oplysninger, vi indsamler

Oplysninger, du giver os

Afhængigt af dine interaktioner med vores tjenester eller ved at kontakte os via telefon, e-mail eller andre kanaler, kan du give nogle eller alle af følgende personlige oplysninger. Disse oplysninger er nødvendige for at muliggøre, at vi kan opfylde vores kontrakt med dig (f.eks. gældende servicevilkår) eller som ellers beskrevet nedenfor. Ved at abonnere på eller bruge vores tjenester, oprette en konto eller kontakte os gennem vores tjenester, telefon, tekst/SMS, e-mail, sociale medier, instant chat, vores "Kontakt os" side eller andre midler, kan du give:

Kontaktoplysninger, såsom dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Hvis du ikke giver disse oplysninger, vil vi ikke være i stand til at levere vores tjenester til dig.
Kontooplysninger, såsom dit brugernavn, adgangskode og sikkerhedsspørgsmål. Disse oplysninger er nødvendige for at oprette og vedligeholde din konto. Hvis du vælger at registrere dig for en konto, er du ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre. Vi fraråder kraftigt at dele dit brugernavn, adgangskode eller andre kontodetaljer med nogen. Hvis du mistænker, at din konto er blevet kompromitteret, bedes du straks underrette os.
Betalingsoplysninger, såsom dine bankkontodetaljer, kredit- eller betalingskortoplysninger, skatteidentifikationsnummer og faktureringsadresse. Disse oplysninger er nødvendige for at behandle betalinger for vores tjenester. Uden disse oplysninger vil vi ikke være i stand til at give dig adgang til tjenesterne.
Skatte- og identifikationsoplysninger, herunder, hvor det er relevant, dit CPR-nummer eller andre offentligt udstedte identifikationsnumre. Disse oplysninger kan indsamles til forretningsformål såsom at gennemføre transaktioner, opfylde juridiske forpligtelser, forhindre svindel, beskytte vores tjenester og brugere eller støtte andre driftsbehov. Hvis du ikke giver disse oplysninger, vil vi ikke være i stand til at behandle dine betalinger eller levere de ønskede tjenester.

Hvordan vi behandler dine oplysninger

Hos Monetumo behandler vi dine personlige oplysninger for at opfylde vores kontrakt med dig, herunder:

At give adgang til vores tjenester, indhold og webstedets funktionalitet.
At registrere og vedligeholde din konto.
At behandle betalinger for de tjenester, du bruger.

Med dit samtykke

Når det kræves ved lov, indhenter vi dit samtykke til at behandle dine personlige oplysninger til følgende formål:

At tilpasse din oplevelse med vores tjenester.
At kommunikere med dig om produkter, tjenester, kampagner, begivenheder og opdateringer, som vi mener kan interessere dig.

For legitime forretningsinteresser

For at levere responsive og effektive tjenester samt opretholde vores forretningsforhold bruger vi dine personlige oplysninger til:

At administrere og forbedre tjenesterne, herunder fejlfinding, dataanalyse, test, forskning og statistisk eller undersøgelsesanalyse.
At opretholde sikkerheden for vores brugere, tjenester og forretningsdrift.
At sende dig vigtige meddelelser relateret til sikkerhed, privatliv eller administrative forhold (disse er ikke-markedsføringskommunikationer og kan ikke fravælges).

Hvor gemmer vi dine oplysninger?

De personlige oplysninger, vi indsamler fra dig, kan blive overført til, opbevaret i og behandlet i lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS") og Det Forenede Kongerige ("UK"). Derudover kan dine oplysninger blive behandlet af personale, der er placeret uden for EØS og UK, som arbejder for Monetumo eller for en af vores tredjeparts tjenesteudbydere eller partnere.

Når vi overfører personlige data uden for EØS eller UK, sikrer vi, at det er til lande, der giver et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse som krævet under GDPR. Vi vil tage alle nødvendige skridt for at sikre, at dine personlige oplysninger håndteres sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

For mere information om dataoverførsler, bedes du kontakte os på privacy@monetumo.com.

Småkager

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at indsamle oplysninger om din browsingadfærd på tværs af forskellige websteder og over tid, mens du bruger vores tjenester. Cookies gør det muligt for os at identificere og tælle antallet af brugere samt spore, hvordan brugerne navigerer på vores hjemmeside. Dette hjælper os med at forbedre vores tjenester og forbedre den samlede funktionalitet af vores hjemmeside. For yderligere oplysninger om cookies og hvordan man administrerer dem, bedes du besøge denne side.

For yderligere information, se vores cookiepolitik, som er tilgængelig her.

Hvordan Monitumo deler dine oplysninger

Vi bruger ikke eller deler dine personlige oplysninger, undtagen som beskrevet i denne privatlivspolitik. I visse tilfælde kan vi dele dem med tredjeparter, herunder:

Tjenesteudbydere: Vi kan dele dine oplysninger med leverandører til forretningsformål, såsom datalagring, sikkerhed, IT-tjenester og betalingsbehandling.
Erhvervskunder: Vi kan dele oplysninger med kunder, der bruger vores tjenester, herunder om din aktivitet på deres site.
Professionelle rådgivere: Vi kan dele personlige oplysninger med revisorer, advokatfirmaer eller revisionsfirmaer efter behov.
Juridisk og sikkerhed: Vi kan dele dine oplysninger med tilsynsmyndigheder, retshåndhævelse eller andre myndigheder for at overholde juridiske forpligtelser eller beskytte vores tjenester.

Sikkerhed

Vi har indført foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod utilsigtet tab samt mod uautoriseret adgang, brug, ændring og offentliggørelse. Selvom vi bestræber os på at sikre sikkerheden af dine personlige oplysninger, kan vi ikke garantere sikkerheden af nogen oplysninger, der sendes gennem vores tjenester eller via e-mail; sådan transmission sker på egen risiko.